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用友伟库合同与服务管理是基于互联网模式、专为项目型销售的企业提供集合同、回款、费用和服务管理为一体的服务。 应用合同服务管理,能够帮助企业监督回款计划及执行的全过程,估算合同的收入与毛利,同时完善服务流程和反馈响应机制、促进服务质量持续提升,提高客户满意度和忠诚度,从而保障企业业务管理的稳定有序。
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  • 合同回款管理
    销售人员在录入合同后,能围绕合同制定回款计划、回款提醒,以及随时监督款项的到账情况,明确企业的有效收入。

  • 合同费用管理
    销售人员能根据合同记录相关的费用支出,通过合同收入与费用的相配合,系统能自动计算出每项合同的毛利状况,企业据此能进行阶段性收益预测,指导经营决策。

  • 服务管理
    服务人员能根据合同制定服务计划,处理服务请求或服务投诉。在服务结束后,还能跟踪回访,记录下客户的反馈。服务管理功能拥有完整的流程设计、关注客户的感受,能帮助企业提升服务品质,提高客户满意度。

 

如何试用

如何试用伟库网服务
如何试用伟库网产品

产品优势

品牌:

用友旗下伟库网重磅出击,二十多年企业信息化实施经验,品牌信得过

安全:

全球领先银行级机房,专业的运维团队,SSL传输加密技术,数据更安全

服务:

强大的产品链和专业研发和客户服务团队,服务响应最快速,免除后顾之忧

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